Usein kysytyt kysymykset (ja myös vastaukset niihin!)

Keräsimme tälle sivulle esimerkkitilanteita ForeAmmatin käyttämisestä.

Mikä on ForeAmmatti-palvelu?

ForeAmmatti-verkkopalvelu on Foredata Oy:n tuote, jota käytetään usein työllisyyden edistämisen tukena. ForeAmmatti sisältää eri käyttäjärooleille erilaisia digityökaluja ja osuuksia, kuten esimerkiksi henkilöasiakkaille osaamiskartoituksen, Kykyviisarin, CV:n tallennuksen, kurssivalitsimen ja työmarkkinatiedot. Kaikki työkalut ja osuudet eivät ole käytössä kaikilla käyttäjillä.

ForeAmmattiin kirjaudutaan sähköpostiosoitteella foreammatti.fi-sivuilta. ForeAmmatti on tietoturvallinen ja saavutettava.

Asiakasorganisaatioillemme ForeAmmatti tarjoaa vuorovaikutteiset ratkaisut valmennuksen sekä asiakastyön tueksi GDPR-vaatimukset huomioiden. Asiakasorganisaatioilla on käytössä työkaluinaan mm. asiakas- ja asiantuntijahallinta sekä mahdollisuus asiakkaiden osaamiskartoituksen, Kykyviisarin ja CV:n näkemiseen. Kaikki organisaatiotyökalut ja osuudet eivät ole käytössä kaikissa organisaatioissa.

Miten pääsen käyttämään ForeAmmattia?

Rekisteröidy ja kirjaudu ForeAmmattiin tämän sivun yläreunan Kirjaudu / Log in -kohdasta tai tämän vastauksen alla olevasta linkistä. Syötä sähköpostiosoitteesi, niin saat sähköpostiisi viestin, jonka avulla pääset kirjautumaan.

ForeAmmatin varsinaiset sisällöt saat käyttöösi joko Suomi.fi-tunnistautumalla Omatoimi-käyttäjäksi, jos asuinkuntasi tarjoaa palvelun kuntalaisilleen tai hyväksymällä organisaatioiden sinulle lähettämiä kutsuja.

Miten saan ForeAmmatissa Osaamiskartoituksen ja työmarkkinatiedot käyttööni?

Jotta saat Osaamiskartoituksen sekä työmarkkinatiedot käyttöösi

  • tarvitset joko asiakaskutsun ForeAmmattiin tai
  • tunnistaudut onnistuneesti Omatoimi-käyttäjäksi. Pääset tunnistautumaan kirjautumisen jälkeen etusivun Ota Omatoimi käyttöön -painikkeesta.

Kysy ForeAmmatin Osaamiskartoituksen ja Työmarkkinatiedot-osion käyttömahdollisuuksista kotikuntasi työllisyyspalveluista tai oppilaitoksista. Myös eri valmennusyhtiöt sekä eläkevakuutusyhtiöt tarjoavat ForeAmmattia asiakkailleen ja jotkin kunnat asukkailleen. ForeAmmatti on käyttäjälle aina maksuton.

Kun sinut on kutsuttu käyttämään ForeAmmattia jonkin organisaation toimesta, hyväksy kutsu palvelussa ja saat käyttöösi ForeAmmatti-sisältöjä. Saat kutsusta tiedon myös sähköpostiisi. Huomaa, että sähköpostiosoite, johon saat kutsun on jatkossa käyttäjätunnuksesi ForeAmmattiin. Pääset kirjautumaan ForeAmmattiin foreammatti.fi-etusivun kautta.

Voit saada usealta taholta useita kutsuja eri ForeAmmatti-sisältöihin. Kutsut hyväksytään aina ForeAmmatti-palvelussa. Näet ForeAmmattiin kirjautuessasi, jos käyttäjätunnuksellasi on hyväksymättömiä kutsuja.

Mistä löydän ohjeita ForeAmmatin käytön tueksi?

ForeAmmatin kotisivuilta löytyy paljon opastusta mm. kirjautumiseen, osaamiskartoituksen käyttöön.

Kun olet kirjautunut ForeAmmattiin, opastamme käyttäjiämme sivuston eri kohdissa.

En ole asiakkaana työllisyyden edistämisen palveluissa. Voinko silti saada ForeAmmatin käyttööni?

Tarkista alla olevasta linkistä, tarjoaako kuntasi ForeAmmatti Omatoimen kaikille asukkailleen.

Olen hyväksynyt kutsun ja kirjauduin nyt uudelleen palveluun. En kuitenkaan saa enää näkyviin Työmarkkinatiedot-osiota ja/tai Osaamiskartoitusta. Missä vika?

Kirjauduithan ForeAmmattiin uudestaan samalla sähköpostiosoitteellasi, jolla hyväksyit ForeAmmatissa saamasi kutsun tai jolla tunnistauduit onnistuneesti Omatoimi-käyttäjäksi? Sähköpostiosoitteesi on käyttäjätunnuksesi ForeAmmattiin.

Jos käytit samaa sähköpostiosoitetta, johon sinulle lähetettiin kutsu, mutta työmarkkinatietoja ei enää näy, sinut ForeAmmattiin kutsunut organisaatio on voinut sulkea sinulta pääsyn ForeAmmatti-sisältöihin.

Käytän jo ForeAmmatti-palvelua ja minut on kutsuttu uudelleen asiakkaaksi. Miksi minun tulee hyväksyä myös tämä kutsu?

Eri organisaatioiden ForeAmmatti-kutsut on aina organisaatiokohtaisia ja kutsun hyväksymällä pääsee käsiksi tiettyihin ForeAmmatti-sisältöihin. Asiakasorganisaatioamme päättävät itse ForeAmmatissa olevien sisältöjensä jaottelusta. Toisinaan tämä edellyttää useiden kutsujen hyväksymistä yhdeltäkin organisatiolta.

Sinun tulee hyväksyä jokainen kutsu, jotta voit olla yhteydessä kyseiseen kutsujatahoon ForeAmmatissa.

Olen monen organisaation asiakas ForeAmmatissa. Miksi en löydä näitä organisaatioita enää ForeAmmattiin kirjautuessani?

Annoitko jokaiselle organisaatiolle saman sähköpostiosoitteen, johon he lähettivät sinulle ForeAmmatti-kutsun?

Sähköpostiosoite, johon sinulle lähetetään tieto ForeAmmatti-kutsusta on käyttäjätunnuksesi ForeAmmattiin. Jos annoit organisaatioille eri sähköpostiosoitteet, sinulla on juuri niin monta käyttäjätunnusta ForeAmmatissa kuin annoit eri sähköpostiosoitteita.

Näet ForeAmmatin Palvelut-sivulla kaikki ne organisaatiot, joihin käyttöoikeutesi on voimassa, tai joiden lähettämä kutsu on vielä hyväksymättä. Jos sinusta tuntuu, että et näe kaikkia organisaatioita, sinulta on luultavasti poistettu käyttöoikeus kyseisiin sisältöihin. Kysy asiasta lisää kyseessä olevalta organisaatiolta.

Saanko yhdistettyä erilliset käyttäjätunnukseni ForeAmmatissa?

Et pysty yhdistämään eri käyttäjätunnuksien tietoja ForeAmmatissa.

Käytä ForeAmmatissa vain yhtä sähköpostiosoitetta ja pyydä kaikki ForeAmmatti-kutsut aina samaan sähköpostiosoitteeseen.

Sain työllisyyspalveluista ohjeen ottaa ForeAmmatti käyttöön ja kartoittaa osaamiseni. Mitä teen, kun en löydä ForeAmmatista kohtaa, jolla voisin antaa suostumuksen osaamiskartoituksen näyttämiseen?

Kaikki on hyvin, ei ongelmaa! Toisinaan palveluun antamiasi tietoja (esim. osaamiskartoitus ja Kykyviisari) voidaan käyttää organisaation lakisääteisten tehtävien hoitamiseen. Tällöin tietojen käsittely perustuu lakiin tai yleiseen etuun, eikä erillistä suostumusta tarvita. Tämä tieto lukee omassa ForeAmmatti-käyttöliittymässäsi palvelukohtaisesti.

Miksi kaikki organisaatiot eivät näe Osaamiskartoitus- ja/tai Kykyviisari-tietojani palvelussa?

Tietojasi voivat nähdä vain ne organisaatiot, joiden lähettämän kutsun olet hyväksynyt tai joiden tarjoamia palveluja olet ottanut käyttöön tunnistautumisen kautta. Eli aivan kaikki mahdolliset organisaatiot eivät koskaan näe tietojasi, ellet itse ole hyväksynyt kutsua tai ottanut palveluita käyttöön.

Oletko muistanut antaa suostumuksesi Osaamiskartoitus- ja/tai Kykyviisari-tietojesi näkymiseen? Huomioi, että kaikilla organisaatioilla ei välttämättä ole mahdollisuutta ensinkään tarkastella asiakkaidensa osaamiskartoitus- tai Kykyviisari-tietoja ForeAmmatissa. Voi lisäksi myös olla, että suostumusta ei kaikissa tapauksissa tarvita. Tästä sinua tiedotetaan Palvelut-sivulla.

Lisäksi voi myös olla, että joissain tapauksissa suostumuksen antamisen mahdollisuus on poistettu käytöstä, vaikka esim. Osaamiskartoitus olisikin edelleen käytettävissä.

Miksi en voi ottaa yhteyttä minua ohjaaviin valmentajiin ForeAmmatin tukipyynnön avulla?

Tietosuojasyistä ForeAmmatin tukipyyntökanava on tarkoitettu ainoastaan ForeAmmattiin liittyvien asioiden käsittelyn ja tukipyynnöllä voi tavoittaa vain Foredata Oy:n asiakastuen. Tukipyyntöviestit eivät välity asiakasorganisaatioidemme ohjaajille tai valmentajille. Jos sinulla on tarve ottaa yhteys valmentajaasi, käytä jotain muuta kanavaa.

Kuinka teen tietojeni poistopyynnön?

Voit pyytää Foredata Oy:n rekisterissä olevan ForeAmmatti-tunnuksesi ja siihen liittyvien tietojen poistamista. Pyyntö tehdään tukipyyntölomakkeella, kun olet ensin kirjautunut ForeAmmattiin.

Jos haluat poistaa ForeAmmatissa näkyviä tietoja, jotka eivät ole Foredatan rekisterissä, ota yhteys siihen organisaatioon, jonka tiedoista on kyse.